Condiciones generales de venta y uso


Preámbulo

Por "sitio" o "sitio web", nos referimos al presente sitio web y a todas las páginas que lo componen.

Por "usuario", nos referimos a cualquier persona que se haya suscrito a una de las ofertas propuestas en el presente sitio, ya sea de pago o gratuita.

Por "visitante", nos referimos a cualquier persona que use el presente sitio, haya suscrito o no a una de las ofertas propuestas.


Creación de una cuenta personal

Un usuario tiene la posibilidad de crear una cuenta personal en este sitio. Esta acción es totalmente gratuita. La cuenta creada pertenecerá únicamente al usuario que la solicitó y proporcionó una dirección de correo electrónico válida y una contraseña.

Una cuenta personal no está destinada a ser utilizada por varias personas.

La contraseña elegida por el usuario al registrarse y que servirá para iniciar sesión en este sitio es responsabilidad exclusiva del creador de la cuenta personal. Sin embargo, se recomienda definir una contraseña compleja (al menos 8 caracteres, al menos una mayúscula, al menos un número y al menos un carácter especial).


Eliminación de una cuenta personal

Los usuarios tienen la posibilidad de eliminar su cuenta personal de manera definitiva. Con esta acción, el usuario comprende que ya no tendrá acceso a los servicios ofrecidos por este sitio cuando se requiera autenticación y no podrá iniciar sesión en su cuenta personal de ninguna manera. El usuario puede realizar esta acción de eliminación a través de la página "Mi Cuenta" y luego haciendo clic en el botón "Eliminar mi cuenta". Su dirección de correo electrónico y su dirección IP permanecerán registradas por razones de análisis y para prevenir acciones fraudulentas, como la duplicación de cuentas para un mismo usuario.

Para ejercer su derecho al olvido, el usuario debe realizar una solicitud de eliminación definitiva enviando una solicitud a los administradores de este sitio a través de la página "Contacto". La eliminación definitiva de los datos será efectiva en los 30 días siguientes a la solicitud. El usuario también comprende que al eliminar su cuenta personal por un administrador, toda la información relacionada será eliminada y no se archivará.

Derecho de retractación

De acuerdo con el artículo L 121-20-2 del Código de Consumo, el usuario no podrá ejercer su derecho de retractación, y renuncia a ejercerlo desde el momento en que se haya suscrito a una de las ofertas de pago propuestas por el presente sitio web.


Tarifas

Las ofertas propuestas y las tarifas asociadas pueden modificarse en cualquier momento, lo que no afectará en absoluto a las suscripciones pasadas.


Respeto de los derechos de autor

Nuestro servicio permite a los usuarios procesar archivos de audio eliminando pistas instrumentales específicas. Tomamos muy en serio el respeto de los derechos de autor y nos comprometemos a actuar en conformidad con la ley de derechos de autor (notablemente el DMCA en los Estados Unidos).


Responsabilidad de los usuarios

Al utilizar nuestro sitio y nuestros servicios, usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para descargar y modificar los archivos de audio que envía. Usted acepta no utilizar nuestro servicio para procesar archivos de audio protegidos por derechos de autor sin la autorización explícita del titular de los derechos.


Notificación de violación de derechos de autor

Si recibimos una notificación válida de violación de derechos de autor de acuerdo con el DMCA o cualquier otra legislación aplicable, nos reservamos el derecho de eliminar los resultados generados en relación con los archivos de audio en cuestión y de suspender o cancelar el acceso de los usuarios implicados a nuestros servicios. Los usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de autor serán expulsados de nuestro servicio.


Limitación de responsabilidad

Rechazamos toda responsabilidad en caso de uso no autorizado de archivos protegidos por derechos de autor por parte de nuestros usuarios. Los usuarios asumen la plena responsabilidad de sus acciones y de los archivos que envían a nuestro servicio.


Uso del tiempo de procesamiento (jamtime)

Durante el procesamiento de un archivo musical, se presenta una vista previa de un minuto al usuario. Si el usuario acepta procesar el archivo completo, el archivo completo se le entrega para su descarga, y el tiempo de procesamiento (jamtime) se deduce de la cuenta del usuario.

El tiempo de procesamiento (jamtime) comprado por el usuario no tiene límite de tiempo.


Pagos

Los pagos se realizan a través de la plataforma Stripe. A este respecto, no se registran datos bancarios en el presente sitio y ninguna información bancaria transita por el presente sitio.


Mejora

Puede haber errores o incoherencias en el sitio web y hacemos todo lo posible por corregir estos errores. Sin embargo, es posible informarnos de estos errores rellenando el formulario de la página de contacto.


Datos relacionados con los usuarios

La información proporcionada por los usuarios y registrada en la base de datos del presente sitio no se transmite de ninguna manera a ninguna persona física o empresa externa.

El presente sitio registra la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario. Puede ser utilizada para verificar la información de autenticación del usuario al iniciar sesión en el sitio. Si es posible, la dirección IP del usuario también se registra al crear una cuenta.

Si el usuario se autentica en el sitio a través de otra cuenta (Facebook, Google...), se registra un token proporcionado por ese mismo sitio de terceros en el presente sitio, también con fines de autenticación.


Información sobre los datos recogidos (para usuarios de la Unión Europea)

El presente sitio respeta el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Los datos recogidos no se transmiten, ni se transmitirán jamás a terceros.

Los datos recogidos son proporcionados por el propio usuario. En el caso de la creación de una cuenta, la dirección de correo electrónico y la contraseña se almacenan en la base de datos con fines de autenticación. La contraseña está encriptada en la base de datos y no puede ser conocida por nadie más que el propio usuario. En el caso de la autenticación a través de otra cuenta (Google o Facebook, por ejemplo), se registra un "token" (ficha de autenticación) en la base de datos, para poder autenticar al usuario posteriormente.

Los datos se conservan durante todo el tiempo que la cuenta del usuario esté activa. Sin embargo, se eliminarán por completo si el usuario elimina su cuenta personal y, por lo tanto, podrá ejercer su derecho al olvido.


Indisponibilidades

La inaccesibilidad del presente sitio, cualquiera sea la razón y la duración, no puede representar un perjuicio para los visitantes o usuarios que tengan una cuenta personal. Si tal cosa ocurriera, se haría todo lo posible para restablecer el funcionamiento correcto del sitio lo antes posible. Para su información, el alojamiento del sitio asegura una disponibilidad del 99,9%.


Uso de cookies

Durante la consulta del sitio, se colocan cookies en su computadora, móvil o tableta. Estas cookies nos permiten ofrecerle una navegación más agradable, como iniciar sesión automáticamente cuando vuelva al sitio, y nos permiten recopilar estadísticas de visita de manera anónima.


Contacto

El administrador del sitio web es accesible en la dirección contact/jamorphosia.com (reemplace "/" por una arroba) o a través del formulario de contacto disponible en la página de soporte.

Al visitar esta página o suscribirse a una de las ofertas propuestas en el presente sitio, el visitante o usuario reconoce haber leído y aceptado los términos y condiciones generales de venta y uso del presente sitio.